Capítulo 45 — A funcionária da cafeteria perde a cabeça e faz a Harmonia e Alegria bombar!
Refeitório dos funcionários.
"Chefe Fan, comam primeiro, nós ainda temos assuntos a tratar e já vamos."
Dito isso, Ma Yun e Wang Jianlin levantaram-se e deixaram o refeitório.
Ao verem a cena, as pessoas ao redor começaram a cochichar.
"Parece que não fecharam negócio..."
"A autodisciplina do nosso chefe é realmente forte. Se fosse eu, já teria perdido o controle e aceitado."
"Pois é! Dois grandes magnatas dos negócios vieram pessoalmente! Se fosse eu, com certeza teria aceitado."
……
Zhao Yong, por fora da situação, olhava confuso para os pratos dos dois.
"Eles praticamente não comeram nada, né? Por que já foram embora?"
"Você achava mesmo que aqueles magnatas gostam da comida do refeitório?"
Fan Yi disse resignado.
Aquilo não era para vir comer!
Mesmo estando no refeitório, tratava-se apenas da cultura empresarial de usar a refeição como pretexto para discutir negócios.
Para não ficar tão feio, ele na verdade quisera dizer a Wang Jianlin e Ma Yun:
"Dar passos grandes demais não é muito bom, não há pressa para abrir filiais. No entanto, podem investir nesta loja primeiro..."
Quem diria que uma única frase de Zhao Yong deixaria os dois magnatas com rostos esverdeados de raiva!
E ele já não podia continuar a falar.
……
Enquanto isso.
Dois vídeos relacionados à Cafeteria M de Xangai tornaram-se virais na plataforma Douyin!
Um deles era o vídeo de uma discussão entre um atendente homem e uma cliente mulher.
Podia-se ver no vídeo...
Em toda a loja, havia apenas um barista homem.
O pedido da cliente era o número 344, e o barista estava a fazer o café número 343.
Calculando o tempo médio de preparação por chávena em dois minutos.
Ele já estava a trabalhar há mais de 11 horas naquele dia!
E a cliente, por ter de esperar mais dois minutos, começou a provocar incessantemente.
"Qual é o seu nome?! Vou apresentar uma reclamação contra si!"
O atendente, enquanto fazia o café, respondeu educadamente:
"Desculpe, estou a preparar um café coado, o próximo é o da senhorita."
"Eu perguntei qual é o seu nome!"
A cliente elevou o tom de voz e repetiu a pergunta várias vezes, aproximando-se de forma agressiva.
O atendente respondeu educadamente a todas as investidas.
At até que a cliente tirou o telemóvel e tentou filmar o atendente.
O atendente, já a trabalhar no limite da exaustão há muito tempo, não conseguiu suportar mais!
Viu-se quando ele arrancou o telemóvel das mãos da cliente!
E começou a desabafar, completamente à beira de um colapso.
"Eu tenho o meu direito de imagem como cidadão, está a filmar o quê?!"
"Dez minutos não são por volta de oito minutos? Por que está a filmar-me?"
"Se não quer esperar, ponha-se a andar daqui!"
Uma sensação de sufoco irrompia através dos gritos histéricos do atendente.
No entanto, depois de recuperar o telemóvel das mãos do atendente, a cliente recomeçou as provocações!
"Tens coragem, bate-me!"
O atendente, com o espírito já completamente destruído, avançou diretamente contra ela!
Pam!
No final do vídeo, o atendente desferiu uma bofetada estrondosa na cara da cliente!
O outro vídeo viral era de uma filial diferente da Cafeteria M.
No vídeo...
Tratava-se de uma discussão entre uma barista mulher e uma cliente mulher.
"Que atitude de atendimento é essa! Nem sequer tomou o pequeno-almoço, foi?!"
"Sim! Eu não tomei mesmo o pequeno-almoço!"
"Vou apresentar uma reclamação contra si!"
"Vai lá reclamar, vai!!!"
Pam!
A barista simplesmente atirou pó de café diretamente sobre a cliente!
Os incidentes de ambos os vídeos tinham acontecido no dia anterior.
E o motivo de terem explodido em popularidade hoje foi o seguinte:
Os dois baristas do vídeo, após serem despedidos...
Divulgaram diretamente os seus salários e horários de trabalho!
Horário de trabalho: das sete da manhã às dez da noite, trabalhando 15 horas por diária.
Conteúdo do trabalho: fazer pelo menos 400 a 500 chávenas de café por dia.
Salário: 3.000 mensais.
Os internautas que inicialmente achavam a postura de atendimento deles inadequada ao ver os vídeos.
Ao tomarem conhecimento dos detalhes, revoltaram-se por completo!
[Capitalistas, façam uma auto-reflexão! Se tivessem mais alguns funcionários, as duas lojas não teriam entrado em colapso no mesmo dia!]
[Se o salário fosse um bocadinho mais alto! Eles teriam medo de perder este emprego!]
[A classe trabalhadora não tem vida fácil, fazendo centenas de chávenas de café por dia. Além de serem esmagados pelo capital, ainda sofrem ameaças dos clientes.]
[Cafeteria M: Se não queres trabalhar, há muitos outros que querem!]
[Parabéns aos dois por perderem um emprego de 3.000 por mês, das sete às dez!]
[Em comparação, a Heyuegou é verdadeiramente o paraíso dos trabalhadores!]
Muitos internautas começaram a comparar os funcionários da Cafeteria M com os da Heyuegou.
Um internauta chamado "Gato de Saigon" lançou inclusive um vídeo de comparação profunda!
Desde os salários e benefícios.
Até à carga horária.
Passando pelas férias e prémios.
No final, chegou mesmo a entrevistar funcionários que tinham trabalhado anteriormente tanto na Cafeteria M quanto na Heyuegou!
Assim que foi publicado, o vídeo ultrapassou diretamente a marca de cem milhões de visualizações!
A secção de comentários estava repleta de internautas a elogiar a Heyuegou.
[Olhando para todo o país, apenas o Chefe Fan da Heyuegou trata os funcionários como seres humanos!]
[Além de ótimos salários e benefícios, há prémio por injustiça e indemnização por danos morais, e o mais importante é que têm pelo menos 149 dias de férias por ano!]
[Apoio a Heyuegou na abertura de filiais por todo o país. Quero candidatar-me a um emprego, quero ir lá consumir!]
[Entrar na Heyuegou é mais seguro e vantajoso do que passar num concurso público. O Chefe Fan é o maior!]
[Só a Heyuegou consegue salvar o meu estado mental à beira do colapso!]
Através da partilha espontânea dos internautas, este vídeo fez com que a popularidade da Heyuegou disparasse novamente!
……
Refeitório dos funcionários.
"Ding! Parabéns ao hospedeiro, a popularidade na internet disparou, valor de reputação +30."
"Valor de reputação atual: 420."
Fan Yi, que estava a saborear a sua refeição, sentiu o coração apertar-se ao ouvir o aviso do sistema.
O que se passa?!
O programa tinha acabado esta manhã.
E agora já estava a ser transmitido novamente às escondidas?!
Pensando nisto, Fan Yi pegou imediatamente no telemóvel.
Prestes a verificar se o programa estava a ser transmitido em direto.
Assim que abriu o Douyin.
Deparou-se de imediato com o vídeo publicado pelo "Gato de Saigon".
Após assistir ao vídeo, Fan Yi ficou absolutamente chocado!
3.000 por mês, trabalhando quinze horas por dia...
O salário nem sequer chegava a metade do salário mínimo da Heyuegou.
Enquanto o horário de trabalho diário era mais do que o dobro do da Heyuegou!
Isto era assustador demais!
Se não fosse a exploração dos capitalistas a levá-los à loucura mental.
Não teriam acontecido dois incidentes destes no mesmo dia.
Depois de ver que aquela cafetaria possuía inúmeras filiais, Fan Yi ficou ainda mais convicto de que não se podia expandir cegamente!
Expandir significava uma carga de trabalho muito maior.
Com mais trabalho, a pressão sobre os funcionários aumentaria.
……
À entrada da Heyuegou, Wang Jianlin e Ma Yun acabavam de sair do estabelecimento.
Wang Jianlin soltou um suspiro resignado antes de falar pausadamente:
"Presidente Ma, o Chefe Fan não estará a ser um pouco insensato?"
Ma Yun soltou um ríspido fungar de nariz.
No fundo do seu coração, Ma Yun achava agora que aquele Fan Yi era arrogante e presunçoso.
Tinha acabado de ganhar um pouco de fama e já não sabia qual era o seu próprio valor.
Ele e Wang Jianlin tinham ido procurar Fan Yi pessoalmente.
E Fan Yi recusara-os diretamente por três vezes!
Quanto mais pensava nisso, mais Ma Yun se indignava.
Ao longo daqueles anos, ele estava habituado a ser o único a rejeitar os outros.
Como é que alguém ousaria rejeitá-lo!
Inúmeros empreendedores suplicavam pelo seu investimento.
No entanto, Fan Yi mostrava-se completamente desprovido de tacto!
Trim-trim...
Nesse exato momento, o telemóvel de Wang Jianlin tocou.
"Sicong"
Ao ver o nome exibido no ecrã, Wang Jianlin franziu levemente o cenho.
Filho a ligar para o pai nunca trazia boa coisa!
Ou era a pedir dinheiro, ou era para dar problemas!
Wang Jianlin atendeu a chamada a contragosto.
Antes mesmo de conseguir dizer uma palavra, a voz preocupada de Sicong soou do outro lado da linha:
"Alô, pai! Como correu a negociação do negócio com a Heyuegou? A Heyuegou está ainda mais famosa agora! Estão a fazer um sucesso estrondoso!"